La tecnología RPA permite la automatización de tareas repetitivas en los procesos de la empresa, a través de la emulación de actividades que realizan los funcionarios en los diferentes sistemas de información.

Es una actividad que tiene como propósito efectuar por parte de un equipo técnico un examen integral de la empresa, incluyendo para el efecto, entre otros, una evaluación a las cifras financieras (actuales, históricas, prospectivas), desarrollo histórico de la compañía, antigüedad, administración y estructura, participación de mercado, ubicación, potencial, aspectos operativos, laborales, y contingencias