• Los oficios combinan nombres, firmas y logos falsos para exigir pagos irregulares.
• Las comunicaciones oficiales solo se realizan desde correos con dominio @dian.gov.co, la entidad no notifica a través de correos no institucionales o WhatsApp.

Bogotá, D, C., 11 de marzo de 2026.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) advierte sobre una nueva modalidad de fraude en la que delincuentes envían oficios falsos que incluyen nombres, firmas y logos que no corresponden a la entidad, con el fin de exigir pagos por supuestos aranceles de importación de productos provenientes desde el exterior bajo la modalidad de envíos urgentes.

Mediante estos oficios, que se presentan como aparentes comunicaciones oficiales de la DIAN, los estafadores buscan presionar a las víctimas con presuntos cobros urgentes por aranceles de importación, solicitando el pago de montos elevados en supuestos canales oficiales autorizados.

La DIAN recuerda a la ciudadanía:

Las comunicaciones oficiales solo se realizan desde correos con dominio @dian.gov.co, la entidad no notifica a través de correos no institucionales o WhatsApp.

Nunca se solicitan pagos a cuentas bancarias personales.

La DIAN no delega cobros tributarios o aduaneros en empresas privadas de mensajería.

Todo trámite oficial puede verificarse en www.dian.gov.co o en los canales de atención autorizados.

Los procesos de notificación, citación o actuaciones administrativas cuentan con protocolos estrictos y verificables.

Recomendaciones

• Desconfiar de mensajes con tono de urgencia o amenazas de sanciones inmediatas.
• No entregar datos personales ni consignar dinero sin verificar la información.
• Consultar directamente con la DIAN cualquier notificación dudosa.
• Reportar intentos de fraude al CAI Virtual de la Policía Nacional: https://caivirtual.policia.gov.co

Esta es la comunicación falsa:

Fin del comunicado.

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